自2013年8月成立至今,CHALI茶里成功俘獲了千萬量級的年輕粉絲,累計銷量超過6億包,日均銷量達80萬包,平均每秒售出9包,連續(xù)5年蟬聯(lián)天貓雙11花草茶類目第一,2020年底完成了億元級B輪融資。
成績卓越的背后,是CHALI茶里品牌運營的核心所在,通過不斷挖掘消費者需求,獲得消費者信任,構(gòu)建最短抵達消費者的距離?;诖耍珻HALI茶里攜手智慧商業(yè)服務提供商微盟,首次嘗試全鏈路營銷,通過挖掘“朋友圈曝光引流+小程序商城轉(zhuǎn)化閉環(huán)”的全鏈路營銷新路徑,實現(xiàn)公私域互通,開辟了品牌新的增長渠道。
朋友圈曝光引流,數(shù)字化營銷驅(qū)動新增長
CHALI茶里核心競爭力是主打原葉袋泡茶。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,CHALI茶里在酒店、辦公和餐飲等B端渠道市場占有率已達到24%。在C端渠道,CHALI茶里也備受年輕一代青睞,2020年雙11期間,CHALI茶里旗艦店榮膺天貓茶行業(yè)第三,花草茶第一。
憑借一直探索新的載體,新的工業(yè)化輸出標準,CHALI茶里開辟出自己的差異化潛力。為尋找新的市場突破點,CHALI茶里選擇與微盟旗下一站式移動社交精準廣告平臺盟聚合作,在擁有海量活躍用戶的微信公域流量中精準觸達目標用戶,通過打造爆款朋友圈廣告+推廣落地頁的前營銷鏈路,實現(xiàn)商品廣告的人貨智能匹配和目標用戶的高效轉(zhuǎn)化。
(CHALI茶里廣告外層及內(nèi)層落地頁)
據(jù)悉,CHALI茶里主打迎合年輕職場人群飲用習慣的袋泡茶產(chǎn)品,除了以茶葉+拼配的系列原葉茶產(chǎn)品,CHALI茶里今年還推出了定位“好玩有趣”的棒棒奶茶產(chǎn)品,并攜手電影赤狐書生推出“奇幻棒棒奶茶電影聯(lián)名套裝”,邀請當紅愛豆胡春楊擔任棒棒奶茶明星大使,用一杯棒棒奶茶詮釋“BE A TEA FAN 這一代愛上這一袋”的品牌理念。
為配合CHALI茶里的市場策略,微盟盟聚優(yōu)化團隊基于CHALI茶里提供的老客人群包作為基礎,配合不同地域、年齡、興趣行為意圖的定向組合,刻畫出更為全面且立體的消費者形象,幫助CHALI茶里精準覆蓋朋友圈內(nèi)18-35歲的新銳白領、精致寶媽等年輕用戶群體,進而通過多選品多素材進行商品廣告素材投放,快速觸達到優(yōu)質(zhì)目標人群,助力CHALI茶里實現(xiàn)真正意義上的人貨匹配,高效擴量。例如,針對新銳職場白領、精致寶媽人群,以糖瘦身+精致便攜為廣告訴求,對于學生、其他年輕群體,廣告則主打新潮有趣、低價優(yōu)惠等產(chǎn)品賣點。
整個投放期間,廣告點擊互動率達2.69%,廣告人均停留時間達10.93秒,用戶通過點贊、評論、分享等社交行為參與CHALI茶里廣告互動,廣告效果均處在同類廣告投放的前列。這也意味著,微信朋友圈精準的投放,既提升了品牌知名度,又能引爆口碑傳播,讓CHALI茶里品牌快速出圈。
小程序商城直購,全鏈路閉環(huán)實現(xiàn)品效協(xié)同
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國袋泡茶線上市場規(guī)模已達50.3億元,占總規(guī)模的21.4%。隨著多元消費場景及消費需求的變化,中國袋泡茶線上市場規(guī)模將進一步擴大。面對潛力巨大的茶飲市場空間,CHALI茶里除了在產(chǎn)品上不斷迭代創(chuàng)新,在全鏈路數(shù)字化營銷上亦是敢為人先。
作為中國袋泡茶本土品牌的標桿企業(yè),CHALI茶里擁有差異化的產(chǎn)品賣點和千萬量級的潛在用戶,銷售轉(zhuǎn)化可謂水到渠成,但在銷售的臨門一腳留住消費者上,CHALI茶里追求的是精益求精,借助微盟的優(yōu)勢能力,通過朋友圈廣告搭載小程序商城及后鏈路的精細化運營,實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化營銷的品效協(xié)同。
具體而言,CHALI茶里通過朋友圈廣告的精準觸達年輕消費者,將包含購買優(yōu)惠券的推廣落地頁和小程序與目標用戶達成連接,一方面縮短轉(zhuǎn)化路徑提升商城GMV,另一方面構(gòu)建品牌公域蓄水私域引流的全鏈路數(shù)字化營銷,帶動品效協(xié)同。值得一提的是,微信生態(tài)自建社交電商為CHALI茶里提供了與用戶情感溝通及轉(zhuǎn)化閉環(huán)的多元場景,通過小程序商城這一入口,CHALI茶里完成引流、獲客、運營私域流量的全過程。
據(jù)CHALI茶里市場部負責人表示,在微信中建立小程序商城,不僅有助于搭建品牌完整的微信生態(tài)系統(tǒng),加速打造品牌的私域流量池,而且增加了與更多品牌合作的可能性,讓品牌可以快速觸達到想觸達的那些人。
業(yè)內(nèi)人士認為,CHALI茶里能在競爭白熱化的茶飲市場突圍,成為袋泡茶飲行業(yè)代表品牌之一,不僅在于過硬的產(chǎn)品實力,更在于全方位布局年輕消費群體的觸點及深度溝通創(chuàng)造的價值認同。
攜手微盟深度合作,CHALI茶里成功撬動了“品效協(xié)同”增長新引擎,讓營銷真正實現(xiàn)從用戶獲取到用戶運營及用戶復購的全鏈管理。未來,通過全鏈路數(shù)字化營銷構(gòu)建私域增長體系,或?qū)⒊蔀樾落J品牌營銷突圍的關鍵。
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