李曉軍,1982年生于安徽蕪湖,杭州藝福堂茶業(yè)有限公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng),中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),全國(guó)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員,浙江省農(nóng)創(chuàng)客發(fā)展聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng),國(guó)家一級(jí)評(píng)茶師。2006年來(lái)杭創(chuàng)業(yè)后,他先后獲評(píng)國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才、國(guó)家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、全國(guó)農(nóng)村青年致富帶頭人,杭州市高層次B類人才、浙江省省級(jí)“新農(nóng)匠”,杭州市勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)。
茶,產(chǎn)一季,賣全年。李曉軍一年四季都不停歇。
創(chuàng)業(yè)18年,他已從朝氣蓬勃的大學(xué)畢業(yè)生,變?yōu)榇蚍ň珳?zhǔn)的商海新貴。有人說(shuō),他是個(gè)天才,靠一片小小的“葉子”懷揣1200元起家,創(chuàng)業(yè)第五年,公司營(yíng)收就破億元,如今穩(wěn)坐各大電商平臺(tái)茶類目銷量寶座,年交易額4億多元,他個(gè)人也集國(guó)家、省、市各級(jí)榮譽(yù)于一身。
李曉軍笑了,呷一口茶,說(shuō)自己并不特別聰明,也不格外神秘,他做的,始終只是印在公司LOGO下面那句樸素的話——“實(shí)實(shí)在在做好茶”。
創(chuàng)業(yè) “蓄謀已久”
李曉軍,一個(gè)絕對(duì)的行動(dòng)派。
15年前,從安徽科技學(xué)院本科畢業(yè)的他,才剛拿到畢業(yè)證,面對(duì)老家父母聲聲“回來(lái)考個(gè)公務(wù)員”的呼喚,他充耳不聞,跑到杭州租下了8平方米的小房子,開始了“蓄謀已久”的創(chuàng)業(yè)歷程。
說(shuō)他“蓄謀已久”,一點(diǎn)也不為過(guò)。剛進(jìn)大學(xué),李曉軍就定下“創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)。他會(huì)給任課老師提前打“預(yù)防針”:“課余需要自學(xué)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)技能,如果太累,上課可能會(huì)困得睡著,請(qǐng)一定見諒,該掌握的課堂知識(shí)我保證都會(huì)掌握。”幸運(yùn)的是,對(duì)于這位信誓旦旦的毛頭小伙,一眾教授都很支持,還會(huì)為他補(bǔ)課“開小灶”。果不其然,李曉軍課業(yè)沒落下一點(diǎn)。
大學(xué)課余,李曉軍自學(xué)最猛的,是計(jì)算機(jī)。他懂得學(xué)以致用,在校外租房開設(shè)IT工作室,一邊接單組裝和維修電腦,一邊搭建服務(wù)器下載影視資源租給周圍網(wǎng)吧。這段經(jīng)歷讓李曉軍初嘗行商滋味,一年賺了兩萬(wàn)元,這是他人生的第一桶金。
而李曉軍跟茶的淵源,與兩個(gè)人密切相關(guān):一個(gè)是他的父親,一位在安徽挑擔(dān)子賣茶起家的小茶商,對(duì)各式國(guó)茶耳濡目染;另一個(gè)是他大學(xué)期間最喜愛的教授時(shí)維靜。起初,在大學(xué)攻讀中藥系的李曉軍想做中藥材,這位中藥學(xué)教授卻在課上把唐代醫(yī)學(xué)家陳藏器寫在《本草拾遺》里的一句話拎了出來(lái):“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”。這讓李曉軍重新認(rèn)識(shí)了茶。
原來(lái),呷一口茶,身心俱益。畢業(yè)前4個(gè)月,一個(gè)清晰的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)在李曉軍心中萌發(fā):“讓更多人喝上更多的中國(guó)好茶”。 這位有目標(biāo)信念且堅(jiān)定奮斗的年輕人,為未來(lái)準(zhǔn)備時(shí),一切似乎都順風(fēng)順?biāo)?006年7月的第一天,李曉軍畢業(yè)了,他迫不及待提著舊行李箱,懷揣1200元錢,坐上了駛向人生下一站——杭州的列車。
借助互聯(lián)網(wǎng),革新傳統(tǒng)茶業(yè)模式
當(dāng)正式告別校園,走進(jìn)社會(huì)大熔爐,李曉軍如利刃出鞘。但他明白,盡管“蓄能”多時(shí),創(chuàng)業(yè)之路也并不會(huì)一帆風(fēng)順。
為什么選杭州?“這里有流傳千古的好茶,還有冉冉升起的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)?!崩顣攒娀貞洠藭r(shí),杭州這個(gè)未來(lái)的“數(shù)字之城”已初露頭角,這里,隨互聯(lián)網(wǎng)一道“破土而出”的,還有電子商務(wù)和大批創(chuàng)業(yè)者。李曉軍也要做個(gè)時(shí)代“弄潮兒”。
“借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,我要革新傳統(tǒng)茶業(yè)模式,讓茶農(nóng)和消費(fèi)者中間沒有層層茶販和代理,讓一杯好茶更富民、更親民。”乘著互聯(lián)網(wǎng)電商的東風(fēng),他馬不停蹄開始收茶賣茶,汗水滴落,訂單逐漸變多,備貨也不斷加碼,2006年底,創(chuàng)業(yè)半年,李曉軍的網(wǎng)店總銷售額有4.2萬(wàn)元。
突破,是李曉軍一直喜愛琢磨的事。他觀察網(wǎng)店詳情頁(yè)和留言后發(fā)現(xiàn),很多人看了、問(wèn)了,卻還是遲遲下不了單?!拔摇览p爛打’問(wèn)來(lái)電話號(hào)碼去電詢問(wèn),原來(lái),網(wǎng)上是‘無(wú)實(shí)物買茶’,許多人對(duì)品質(zhì)還是將信將疑,畢竟那時(shí)退貨的運(yùn)費(fèi)也不便宜?!?/p>
不破不立,為了打消潛在客戶的顧慮,李曉軍做了一個(gè)勇敢的決定:他在店鋪詳情頁(yè)打下一段話,邀請(qǐng)消費(fèi)者下單“三泡三嘗”,如不滿意,7天無(wú)理由退貨,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。
這一舉動(dòng)帶來(lái)了神奇的效應(yīng):以往每天都會(huì)有的十幾個(gè)退貨訂單反而不見了,銷售額還暴漲十倍多,第二年的銷售額達(dá)到109萬(wàn)元。他的成功引得電商平臺(tái)方展開研究,為形成覆蓋更多網(wǎng)店的“7天無(wú)理由退換貨”制度提供了寶貴借鑒。
2008年8月,“藝福堂”在杭州濱江區(qū)注冊(cè)成立,很快迎來(lái)了挑戰(zhàn):國(guó)家新規(guī),下一年起,企業(yè)如無(wú)生產(chǎn)許可證就不允許賣茶,李曉軍謀劃中的“自建茶廠”目標(biāo)被提至眼前。
所幸,他也是個(gè)急性子,立刻邁開腿輾轉(zhuǎn)多處,為廠子落了址。而要申請(qǐng)生產(chǎn)許可證,至少需要兩位專家簽字,認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。李曉軍以“踏平杭州茶葉研究院門檻”般的執(zhí)著,不斷上門請(qǐng)人,打開了局面。
如今,“藝福堂”已陸續(xù)建成3座茶廠,擁有200余項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)專利、數(shù)十項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)結(jié)省內(nèi)50多萬(wàn)畝茶園,年生產(chǎn)茶葉超1400噸。而李曉軍,也成了全國(guó)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員。
要做南方“嘉木”
“創(chuàng)業(yè)多年后,我發(fā)現(xiàn)自己最大的改變,是性格慢了一點(diǎn)?!闭驹谛聵寝k公室的落地窗前,李曉軍為記者遞上一杯現(xiàn)泡龍井,放松了下來(lái)。
他在“藝福堂”里給自己起了個(gè)花名——嘉木。出自唐代“茶圣”陸羽《茶經(jīng)》:“茶者,南方之嘉木也,一尺二尺,乃至數(shù)十尺。”李曉軍說(shuō),浙江的大山里有許多百年老茶樹,生生不息,他喜愛登山探茶,在公司推行“山峰文化”,常帶隊(duì)爬山。
“只要停止胡思亂想,不被亂花迷眼,埋頭一步一步邁開腿,堅(jiān)定地朝前走,你就一定能到山頂?!崩顣攒娬f(shuō),自己也曾被眼前的“機(jī)會(huì)”迷了眼,想過(guò)走股改、拿投資,但最終還是決定慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn),做活得久的企業(yè),與國(guó)際一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。他想通過(guò)登山告訴員工,“藝福堂”要做南方“嘉木”、百年茶企,“我們不著急,一步一個(gè)腳印,守得住初心,才做得好茶?!?/p>
“如果把創(chuàng)業(yè)比作釣魚,以前,是拿起魚竿就釣魚;現(xiàn)在,是要把船開到水深處,才能釣到魚。”在茶行業(yè)摸爬滾打多年,李曉軍冷暖自知,他給自己的定位是“開船的人”?!澳繕?biāo)明確的船隊(duì),從來(lái)都不會(huì)迷失方向?!彼f(shuō)。
一罐半斤100元的“口碑龍井”,是李曉軍帶隊(duì)打造的一款“口糧級(jí)爆款”。它的背后,正是李曉軍堅(jiān)守“讓更多人喝上更多的中國(guó)好茶”的初心。把品質(zhì)做上去、把價(jià)格打下來(lái),他用一個(gè)國(guó)家發(fā)明專利,讓茶葉以較低成本實(shí)現(xiàn)“奶粉級(jí)保鮮”,解決了綠茶常溫儲(chǔ)存容易變色、品質(zhì)變差的問(wèn)題。如今“藝福堂”做的“中國(guó)人的口糧茶”已走出了國(guó)門,成功打入許多東南亞國(guó)家的市場(chǎng)。
“藝福堂”每個(gè)季度都有10余款產(chǎn)品上新。市場(chǎng)對(duì)方便即食又健康的產(chǎn)品很熱情,李曉軍就帶隊(duì)挺進(jìn)新茶飲、新茶食的賽道,緊緊圍繞茶將產(chǎn)品做細(xì)做深?,F(xiàn)在,這一板塊正保持著高增長(zhǎng),成為“藝福堂”這艘大船穩(wěn)健發(fā)展的有力支撐。
“人生如利刃出鞘,方向和力量缺一不可。我這一生就做一件事,那就是實(shí)實(shí)在在做好茶”,李曉軍把這句話印到了藝福堂茶罐上,也始終刻在自己心上。
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